E-shop reviews

Fast delivery.

Rychlost dodani zasilky.

Fast service Professional approach to custom orders

Rychlé jednání Profesionální přístup k nestandardním objednávkám

Lightning-fast shipping Perfectly packed Product exactly as I imagined

Naprosto blesková doprava Perfektně zabaleno Zboží přesně dle mých představ

Fast shipping, great communication, high-quality products.

Rychlost, komunikace, kvalita zboží.

Great selection and fast delivery.

Dobrý výběr a rychlé doručení.

fast delivery helpful service definitely recommend :)

rychlost doručení vstřícnost rozhodně doporučuji :)

Great communication Fast order preparation for pickup

Skvělá komunikace Rychlé nachystání zboží k odběru

A great shop that has never let me down. I've shopped here many times, always without any issues. If there were ever any discrepancies, email communication solved everything immediately. I can only recommend and praise this shop.

Velmi dobrý obchod , který mne ještě nezklamal. nakoupil jsem zde již mnohokrát , a vždy bez jakékoliv mrzutosti. Pokud přece jenom došlo k nějakým nesrovnalostem - komunikace meilem vše okamžitě vyřešila. Tento obchod mohu jenom doporučit , a pochválit.

speed price quality

rýchlosť cena kvalita

The best e-shop I know.

Nejlepší e-shop, co znám.

I'm very satisfied. The goods arrived in perfect condition.

Jsem velice spokojená. Zboží přišlo v pořádku

Fast delivery Great selection

Rychlé dodání Velký výběr

If I need anything else from your range, I'll gladly shop here again.

Budu-li potřebovat něco ze sortimentu obchodu, rád zde zase nakoupím.

high-quality products, huge selection fast response perfectly packed

kvalitní zboží, velký výběr rychlá reakce perfektně zabaleno

The team at Imago is capable and willing to accommodate even non-standard requests, such as merging two already placed orders into one—something that is either impossible or a major hassle at other e-shops.

Na Imagu jsou schopni a ochotni vyjít zákazníkovi vstříc i s nestandardním požadavkem (např. sloučení dvou již odeslaných objednávek do jedné, což u jiných e-shopů buď nelze, nebo je značně problematické).

Fast delivery, easy-to-navigate website

Rychlost, přehlednost stránek

Great shop if you're looking for fantasy gear, board games, or something for your next cosplay.

Skvělý obchod, pokud sháníte fantasy věci, deskové hry nebo něco na cosplay.

Great prices and a wide selection of goods. Everything was packed well and arrived in perfect condition. Super fast delivery. I'll definitely order again.

Great prices and goods selection. Everything was packed well, nothing got damaged. Super fast delivery. Will definitely order here again

fast shipping and delivery wide selection great prices

rýchle odoslanie i doručenie široký sortiment dobré ceny

Delivery speed Communication Packaging Price

Rychlost dodání Komunikace Zabalení objednávky Cena

Huge selection and fast delivery

Velký výběr zboží a rychlost dodání

Simply a great shopping experience from A to Z.

Prostě od A po Z super nákup.

Great packaging – even fragile items arrived in perfect condition. Wide selection, fast order processing, and constant updates throughout the entire process.

Skvěle zabalené - i křehké došlo naprosto v pořádku, široký výběr zboží, rychle vyřízení objednávky, informováni po celou dobu zpracování objednávky.

Highly recommended, always satisfied. Order processed and delivered super fast.

Mohu jen doporučit, vždycky spokojenost. Extra rychle vyřízená a dodaná objednávka.

fast processing price quality helpful staff

rýchle vybavenie cena kvalita ochotný personál

No downsides, the shop delivered the package on time.

Nevýhody žádné, obchod splnil dodání zásilky včas.

No complaints, everything is fine.

Nemám připomínek, vše v pořádku.

Great communication, excellent prices, and high-quality products.

Výborná komunikácia, výborné ceny a kvalitné produkty

Nice and clear e-shop Fast delivery Low prices Quality products

Pěkný a přehledný e-shop Rychlé dodání Nízké ceny Kvalitní zboží

Clear and easy to navigate, fast delivery, totally satisfied.

Prehladne, Čakaciá doba do doručenia bola krátka, Spokojnosť

Great

Ok

This is what happens when an e-shop is run by capable people. Lightning-fast delivery and everything is always in perfect condition. Long-term satisfaction.

Takhle to vypadá když e-shop dělají schopní lidé, bleskové dodání, vždy všechno naprosto v pořádku. Dlouhodobá spokojenost.

Huge selection Fast order processing

Velký výběr Rychlé vyřízení objednávky

Excellent communication

Výborná komunikace

Price Delivery speed

Cena Rychlost dodání

Perfect communication, everything always delivered in perfect condition.

Perfektni komunikace, svse vzdy dodáno v poradku

I was in Ostrava, so I had the chance to pick up my order in person at the store for the first time. It was great to see my favorite shop right at the "source." The order preparation speed and pickup were fine. I just accidentally drove past the customer parking lot, I missed it.

Byl jsem zrovna v Ostravě, měl jsem tak možnost si zboží vyzvednout poprvé osobně na prodejně. Bylo fajn se podívat na svůj oblíbený obchod přímo ze "zdroje". Rychlost připravení objednávky a vyzvednutí v pořádku. Jen jsem omylem přejel parkoviště pro zákazníky, přehlédl jsem ho.

nothing to complain about

neni co vytknout

Unfortunately, I couldn't pay by card online. I tried several times and it always resulted in a system error. I had to order the goods via cash on delivery.

Bohuzel mi neslo zaplatit kartou online. Zkousela jsem to nekolikrat a vzdy doslo k systemove chybe. Musela jsem objednat zbozi na dobirku.

Fast delivery Well packed

Rychle doručeno Dobře zabaleno

fast delivery user-friendly website wide selection of high-quality products

rychlost dorucenia prehladna stranka velky vyber kvalitneho tovaru

You won't find a better or wider range of products for fans anywhere else. Always fast shipping. Great communication. Awesome gold coin loyalty system.

lepší a obsáhlejší sortiment pro fanoušky jinde nenajdete vždy rychlé zaslání skvělá domluva výhodný systém zlaťáků

The shop reacts quickly, is happy to explain things, and delivers really fast. I don't know of any downsides; this is my second order with you and everything is always OK.

Výhodou je rychlá reakce obchodu, ochota vysvětlit a opravdu rychlé doručení. Nevýhodu neznám, objednávala jsem u Vás již podruhé a všechno vždy OK.

fast

rychlost

fast, reliable, great prices

rychlost, spolehlivost, dobré ceny

lightning-fast shipping, thanks

bleskové odeslání, děkuji

Works great.

Skvělé fungující.

Great prices Discounts Customer product photos Perfect packaging

Prima ceny Slevy Fotografie produktů od kupijících Perfektní balení zboží

Assortment Prices

Sortiment Ceny

Great selection of products Good prices Fast shipping

velký výběr zboží dobré ceny rychlé odeslání

Friendly and helpful staff Cozy shop atmosphere

Přívětivá a ochotná obsluha Příjemná atmosféra obchůdku

The only shop where I managed to get the paperback Witcher III ♡

Jediný obchod, kde se mi podařilo sehnat brožovaného Zaklínače III ♡

FAST DELIVERY

RYCHLÉ DODÁNÍ ,

Fast delivery Items in stock Great selection

Rychlé dodání Zboží skladem Velký výběr

Helpful customer service

Ochotný zákaznický servis

Very fast processing and delivery

Velmi rychlé vyřízení a dodání

Delivery speed Packaging

Rýchlosť dodania Balenie

Always satisfied

Vždy spokojen

Great experience, would shop here again.

Skvělá zkušenost, nakupoval bych znovu.

Pro

Vyhoda

Efficient, seamless, thorough.

operatívny, bezproblémový, dôsledný.

Awesome selection quality e-shop

Super sortiment kvalitný eshop

The shop is absolutely fine

Obchod naprosto v pořádku

After ordering and paying via Google Pay, nothing happened for about a week (the only email I received was the order confirmation). Once I called after a week, everything was resolved immediately, and the goods were handed over to the carrier the next business day. Zásilkovna delivered them the day after that.

This probably wasn't the shop's fault, as the issue was that the Google Pay transaction didn't go through correctly. I'm not sure how that happened, as I had made other payments in the previous days without any issues (I checked my bank, and the payment really wasn't sent). Regardless, I would expect the system to automatically notify me about an unpaid order within a few days, or a week at the latest. Since it didn't notify me at all and I had to reach out myself, I'm not giving 5 stars, but a bit less.

Po objednání zboží a zaplacení přes Google Pay se asi týden nic nedělo (jediný email, který přišel byl potvrzení o přijetí objednávky), po tom co jsem se po týdnu ozval na telefon bylo vše okamžitě vyřešeno a zboží předáno přepravci následující pracovní den po zaplacení, Zásilkovna doručila následující den po předání.

Nejspíše nejde o chybu obchodu, protože problém byl s tím, že transakce přes Google Pay neprošla správně. Nevím jak se to mohlo stát, jelikož jsem v předchozích dnech platil i jiné věci a vše v pohodě (zkontroloval jsem banku a platba opravdu nebyla odeslána). Každopádně bych čekal, že systém automaticky upozorní na problém s nezaplacením objednávky v řádu dní, nejpozději týdne. Jelikož ale neupozornil vůbec a musel jsem se připomenout sám, tak nedávám 5*, ale trochu méně.

Great selection of products, definitely not my last purchase.

Velký výběr produktů, určitě to nebyl poslední nákup.

Price Product Availability Communication Packaging

Cena Tovar Dostupnosť Komunikácia Balenie

Satisfied. Fast order processing and delivery.

Spokojenost.Rychlé vyřízení objednávky i doručení.

incredibly fast

neuvěřitelná rychlost

Fast delivery Reasonable prices

Rychlé dodání Normální ceny

Interesting selection Great prices Fast delivery

Zajímavý sortiment Dobré ceny Rychlé dodání

none

není

Huge selection of products, fast checkout.

Obrovský výběr zboží, rychlý nákup.

Satisfied.

Spokojenost.

A very solid shop. Modifying an order is never a problem, and everything can be sorted out via email. I've shopped here many times and everything has always been perfect. Highly recommended.

Velmi solidní obchod, není problém jakkoliv upravit objednávku, pomocí mailu jde vše vyřešit. Nakoupil jsem zde již mnohokrát, a vždy bylo vše v pořádku. Mohu doporučit.

I placed my order on Friday at 11 AM and had it at home by Monday at 11 AM. If it weren't for the weekend, I would have had it the next day. Every fantasy fan will find exactly what they're looking for here. Whether it's books, LARP and cosplay gear, or figures, they have a massive selection. I also really appreciate the option to restock sold-out items, so not all is lost :)

V 11 dopoledne v pátek jsem objednal, v pondělí v 11 jsem měl objednávku doma. Kdyby nebyl víkend, mám to na druhý den. Každý fanoušek fantasy si tu vybere po čen prahne. Ať už literatura, potřeby na larp a cosplay, figurky. Mají toho v sortimentu mega moc Kladně hodnotím i možnost opětovného naslkladnění vyprodaných produktů, tzn není vše ztraceno :)

wide range of products fair approach loyalty program

široký sortiment férové jednání věrnostní program

Fantastic e-shop Great selection Smooth communication Fast delivery

Fantastický eshop Skvělá nabídka Bezproblémová komuniace Rychlost dodání

everything was perfectly fine

všechno bylo v naprostém pořádku

communication

komunikativnost

Beautiful items, fast delivery

Nádherné věci, rychlost dodání

Amazing shop, everything is high-quality and beautiful. Thanks a lot.

Úžasný obchod,všechno kvalitní a krásné. Moc děkuji.

Fast delivery Reasonable prices

Rychlé dodání Přijatelné ceny

Speed - the order arrived practically the next day Communication

Rychlost - objednavka dorazila prakticky druhý den Komunikace

Fast delivery

Rýchle dodanie

everything is okay

vše o.k.

Highly recommended ;).

Mohu jenom doporučit ;).

fast delivery items arrived undamaged and well-packed

rychlé doručení zboží přišlo nepoškozené a dobře zabalené

fast delivery

rychle dorucenie

Great selection, high-quality products, fast delivery, I shop here regularly.

velký výběr, kvalitní zboží, rychlé dodání, nakupuji zde opakovaně

fast delivery, perfectly packed to prevent damage, highly recommended

rychlé dodání, perfektní zabalení proti poškození, vřele doporučuji

select products prices gold coins

vyber zbozi ceny zlataky

fast delivery wide selection

rychlost široký výběr

Price Product Availability Communication Delivery Packaging

Cena Tovar Dostupnosť Komunikácia Doručenie Balenie

The product is exactly as I imagined and it arrived very quickly.

zboží dle mých představ a došlo velmi rychle.

fast processing and delivery price wide selection

rýchlosť vybavenia a dodania cena výber sortimentu

Super cheap I just love it, I'll be shopping here more often

Mega levné Prostě mega se mi líbí budu nakupovat častěji

Stylish packaging. Highly recommended.

Stylově zabaleno. Doporučuji.

Assortment Prices

Sortiment Ceny

Satisfied.

Spokojenost.

Total satisfaction, they are amazing and really know how to help. Communication is super. They have a wide range of products and an even better selection of fantasy, sci-fi, and RPG gear... Definitely recommend!

Naprostá spokojenost, jsou tam úžasní, umí poradit. Komunikace super. Mají široký sortiment zboží a navíc mají rozšířenou nabídku fantasy, sci-fi, rpg.....Rozhodně doporučuji